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Politique de confidentialité

1. La protection des données en un coup d'œil

Notes générales

Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez vous référer à notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez les coordonnées de l'exploitant du site web dans la section 'Informations sur l'organisme responsable' de la présente déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d'une part par le fait que vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact

D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou le temps de consultation des pages). La collecte de ces données a lieu automatiquement dès que vous entrez sur notre site web

A quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer la fourniture sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur

Quels droits avez-vous concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et sur d'autres questions relatives à la protection des données

Analyses et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cela se fait principalement avec des programmes dits d'analyse

Pour des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez vous référer à la politique de confidentialité suivante

2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un fournisseur de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées par un site web

L'hébergeur est utilisé aux fins de l'exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6 al. 1 lit. b DSGVO) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6 al. 1 lit. f DSGVO)

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'accomplissement de ses obligations de service et suivra nos instructions en ce qui concerne ces données

Nous utilisons l'hébergeur suivant:

1&1 IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
D-56410 Montabaur

3. Notes générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles sont les données que nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait

Nous attirons l'attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible

Note sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données pour ce site web est:

Johannes Lambert - TEAMTACTIVES
Kutzbachstr. 15
D-54290 Trier

data-protection@teamtactives.com
+49 651 17045498

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques ou similaires)

durée de stockage

À moins qu'une période de stockage plus spécifique n'ait été mentionnée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande justifiée d'effacement ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l'effacement aura lieu après que ces raisons auront cessé de s'appliquer

Note sur le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers

Nous utilisons notamment des outils d'entreprises basées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas sécurisés par la loi sur la protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous tenons à souligner qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données personnelles aux autorités chargées de la sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, engager une action en justice à ce sujet. Il n'est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services de renseignement) traitent, évaluent et stockent de manière permanente vos données situées sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement

Révoquez votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas spécifiques (art. 21 GDPR)

Dans le cas d'un traitement de données fondé sur l'art. 6(1)(f) DSGVO, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière ; ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus les Données à caractère personnel concernées, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice (objection en vertu de l'article 21(1) DSGVO).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du GDPR, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient remises ou soient remises à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible

Cryptage SSL ou TLS

Cette page utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur de la page. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de 'http://' à 'https://' et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Accès, suppression et rectification

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit à tout moment d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire ainsi que la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cette fin et pour d'autres questions sur le sujet des données personnelles

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants:

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées par nos soins, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles

  • Si le traitement de vos données personnelles s'est déroulé/se déroule de manière illégale, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de l'effacement

  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.

  • Si vous avez fait opposition conformément à l'art. 21 (1) DSGVO, une mise en balance de vos et de nos intérêts doit être effectuée. Tant qu'il n'a pas encore été déterminé quels sont les intérêts qui prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles

Si vous avez restreint le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées - outre leur conservation - qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre

4. Collecte de données sur ce site web

cookies

Nos pages Internet utilisent des 'cookies'. Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage à votre appareil final. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil final. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil final jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web

Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre dispositif terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour l'analyse statistique)

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou pour afficher des publicités

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies de mesure de l'audience web) sont stockés sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, sauf si une autre base juridique est spécifiée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage des cookies a été demandé, le stockage des cookies en question est basé exclusivement sur ce consentement (art. 6 alinéa 1 lit. a DSGVO) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas particuliers, à exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée

Dans la mesure où des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

Les informations sur les différents cookies demandés ainsi que leur durée de stockage se trouvent sous la rubrique paramètres des cookies.

fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce qu'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

  • type et version du navigateur

  • système d'exploitation utilisé

  • referrer URL

  • nom d'hôte de l'ordinateur accédant

  • Heure de la demande du serveur

  • Adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données

La collecte de ces données est basée sur l'Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et optimisé - à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés

Demande par e-mail ou par téléphone

Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement

Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6 (1) lit. b DSGVO, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, point f) DSGVO).

Les données que vous nous envoyez par le biais de demandes de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, après que nous ayons terminé le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation des données - ne sont pas affectées

5. outils d'analyse

Google Analytics

Ce site Web utilise des fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited ('Google'), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Ce faisant, l'exploitant du site web reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée du séjour, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données peuvent être résumées par Google dans un profil qui est attribué à l'utilisateur respectif ou à son appareil final

En outre, nous pouvons enregistrer dans Google Analytics, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. En outre, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour augmenter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations recueillies par Google concernant l'utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici:
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Browser Plugin

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez les règles de confidentialité de Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site utilise la fonction 'caractéristiques démographiques' de Google Analytics afin de pouvoir afficher des publicités adaptées aux visiteurs du site dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela permet de générer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité basée sur les intérêts de Google ainsi que des données sur les visiteurs fournies par des fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme indiqué au point 'Opposition à la collecte de données'.

Suivi du commerce électronique par Google Analytics

Ce site utilise la fonctionnalité de 'suivi du commerce électronique' de Google Analytics. Grâce au suivi du commerce électronique, l'exploitant du site web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Cela implique l'enregistrement d'informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la consultation et l'achat d'un produit. Ces données peuvent être résumées par Google sous un ID de transaction, qui est attribué à l'utilisateur respectif ou à son appareil

durée de stockage

Les données stockées par Google au niveau de l'utilisateur et de l'événement qui sont liées aux cookies, aux identifiants d'utilisateur (par exemple l'ID utilisateur) ou aux ID publicitaires (par exemple les cookies DoubleClick, l'ID publicitaire Android) sont anonymisées ou supprimées après 2 mois. Vous trouverez des détails à ce sujet sous le lien suivant:
https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

6. Plugins et outils

Google Web Fonts (Hébergement local)

Cette page utilise des polices dites 'web' fournies par Google pour l'affichage uniforme des polices. Les polices Google sont installées localement. Une connexion aux serveurs de Google n'a pas eu lieu

Pour plus d'informations sur les Google Web Fonts, voir https://developers.google.com/fonts/faq et dans les règles de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Font Awesome (Hébergement local)

Cette page utilise Font Awesome pour l'affichage uniforme des polices. Font Awesome est installé localement. Une connexion aux serveurs de Fonticons, Inc. n'a pas lieu

Pour plus d'informations sur Font Awesome, veuillez consulter la politique de confidentialité de Font Awesome à l'adresse: https://fontawesome.com/privacy.

7. Fournisseurs de commerce électronique et de paiement

Traitement des données (données clients et contrats)

Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification du rapport juridique (données d'inventaire). Ceci est fait sur la base de l'art. 6 (1) lit. b DSGVO, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour le facturer.

Les données client collectées seront supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les périodes de conservation statutaires ne sont pas affectées

Transmission des données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'expédition des marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. La transmission ultérieure des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires

La base du traitement des données est l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat de services et de contenu numérique

Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à l'établissement de crédit mandaté pour le traitement des paiements.

Une nouvelle transmission des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à cette transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires

La base du traitement des données est l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

services de paiement

Nous intégrons des services de paiement tiers sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, le nom, le montant du paiement, les détails du compte, le numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement dans le but de traiter le paiement. Les dispositions contractuelles et de protection des données des fournisseurs respectifs s'appliquent à ces transactions. Les prestataires de services de paiement sont utilisés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, alinéa b, de la DSGVO (traitement des contrats) ainsi que dans l'intérêt d'un processus de paiement fluide, pratique et sûr (article 6, paragraphe 1, alinéa f, de la DSGVO). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO constitue la base juridique du traitement des données ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l'avenir.

Nous utilisons le service de paiement / fournisseur de services de paiement suivant dans le cadre de ce site web:

Mollie

Le fournisseur de ce service de paiement est Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Pays-Bas (ci-après 'Mollie'). Avec l'aide de Mollie, nous pouvons intégrer différentes méthodes de paiement sur notre site web. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Mollie.: https://www.mollie.com/de/privacy.