Wie funktioniert's?
- Such Dir Deine Tour aus. Achte bei der Buchung darauf, mit wie vielen Mitspielern Du die Tour absolvieren möchtest.
- Der Freischaltcode wird Dir nach erfolgreicher Bezahlung unmittelbar angezeigt. Zusätzlich erhältst Du ihn per Mail.
- Ihr könnt jetzt sofort oder zu einem beliebigen Zeitpunkt starten. Sende Deinen Teammitgliedern den Freischaltcode zu, damit jeder die Tour auf seinem mobilen Endgerät verfolgen kann.
- Begebt Euch zum Startpunkt und legt los. Alle weiteren Infos erhaltet Ihr auf Euer Smartphone. Viel Spaß!
Wie läuft die Tour ab?
- Sobald Ihr Euch am Startpunkt befindet, könnt Ihr auf Eurem Smartphone den Link aus der Mail nutzen, der Euch zur Eingabe Eures Freischaltcodes führt.
- Nach Überprüfung des Freischaltcodes geht es sofort in der Web-App los, die Ihr ohne Installation auf Eurem Smartphone nutzen könnt.
- Erhaltet dort alle weiteren Anweisungen und taucht in die Geschichte ein.
- Löst die Rätsel, um zu erfahren, wohin Ihr Euch als nächstes begeben müsst.
- Erhaltet während der Tour interessante Hintergrundinformationen zu Eurer Umgebung und deren Geschichte.
Was brauche ich, um mitmachen zu können?
- ein mobiles Endgerät mit dauerhaftem Internetzugang (wir achten bei der Erstellung unserer Touren auf ausreichende Netzabdeckung am Veranstaltungsort)
- ausreichende Akkuladung für die Dauer der Tour.
- einen gültigen Freischaltcode
Wo startet meine Tour?
Der Startpunkt der Tour wird auf der Karte angezeigt. Begib Dich dort hin und starte die Tour.
Wie lange ist der Freischaltcode für eine Tour zur Einlösung gültig?
Der Freischaltcode kann ab Kaufdatum innerhalb von 12 Monaten eingelöst werden. Danach habt Ihr 60 Tage Zeit, um die Tour durchzuspielen.
Was kann ich tun, wenn ich eine falsche Tour gebucht habe?
Innerhalb von 14 Tagen kannst du die Tour problemlos stornieren, solange Du den Code noch nicht aktiviert hast. Bitte beachte unsere Widerrufsbelehrung.
Was bedeutet familien- und kinderfreundlich?
Touren, die als familien- und kinderfreundlich gekennzeichnet sind, enthalten ausschließlich altersgerechte Inhalte (Abbildungen / Sprache). Fragen und Rätsel sind dabei eher spielerisch und einfacher gestaltet.
Was bedeutet barrierefrei?
Befinden sich auf der Strecke der Tour keine Treppen oder sonstige, für in der Bewegung eingeschränkte Personen, schwer überwindbare Hindernisse, ist die Tour als barrierefrei gekennzeichnet. Es wird allerdings hiermit darauf hingewiesen, dass aufgrund lokaler Gegebenheiten, wie beispielweise Baustellen, trotzdem Einschränkungen bestehen können.
